Lorsque vous recevez un message d'erreur d'authentification sécurisée, cela signifie que votre banque nécessite une vérification de sécurité supplémentaire pour approuver votre paiement en ligne. Cette couche de protection supplémentaire garantit que le titulaire de la carte (vous) autorise la transaction, protégeant ainsi contre toute utilisation non autorisée.
Raisons du retard dans la résolution de l'erreur d'authentification sécurisée :
- Authentification sécurisée non activée
Si l'authentification sécurisée (la fonction de sécurité) n'est pas activée sur votre carte de crédit, la banque peut rejeter la transaction. - Temps de traitement bancaire
Le processus d'authentification implique une communication entre votre banque et le système de paiement. Parfois, cela peut prendre un peu plus de temps en raison des procédures internes de la banque ou de problèmes de leur côté.
Impact sur votre compte :
Si un mode de paiement invalide est associé à votre compte, cela peut déclencher le processus de rappel de paiement pour toute facture impayée des mois précédents.