Para iniciar uma sessão de carregamento, pode autenticar-se no posto de carregamento das seguintes formas:
- Cartão de carregamento: Utilize o seu cartão de carregamento Toyota Charging Network para iniciar a sessão de carregamento.
- MyToyota app: Utilize a MyToyota para iniciar a sessão de carregamento. Saiba mais aqui sobre como carregar com QR code.
Terminar uma sessão de carregamento
- Desligar o cabo: Selecione o botão “Parar” no carregador, ou para alguns modelos de carro, utilize a opção "Desligar" através da chave do carro ou do ecrã do carro.
- Utilizar cartão de carregamento: Se iniciou a sessão com um cartão de carregamento, passe-o novamente para terminar a sessão.
- Utilizar início remoto (app): Se iniciou a sessão utilizando a app, também pode terminar a sessão diretamente a partir da app.
Observações importantes:
- Desconectar o cabo termina automaticamente a sessão de carregamento, tornando o ponto de carga disponível novamente.
- Por favor, assegure-se de terminar a sessão corretamente para evitar qualquer uso indevido em que outro cliente possa consumir energia, que seria cobrada a si.
Cenário de exemplo:
Vamos supor que uma estação de carregamento tem 2 pontos de carregamento. Se passar o seu cartão de carregamento para iniciar uma sessão mas não ligar o cabo, outro veículo pode potencialmente ligar-se e começar a carregar na mesma estação. Neste caso, a fatura seria enviada para si, mesmo que o seu veículo não tenha recebido energia. Certifique-se sempre de ligar imediatamente após iniciar a sessão ou de desligar corretamente para evitar tais problemas.