Quando recebe uma mensagem de erro de autenticação 3D Secure, significa que o seu banco requer uma verificação de segurança adicional para aprovar o seu pagamento online. Esta camada extra de proteção garante que o titular do cartão (você) está a autorizar a transação, protegendo contra o uso não autorizado.
Razões para o atraso na resolução do erro 3D Secure:
- 3D Secure não ativado
Se o 3D Secure (a funcionalidade de segurança) não estiver ativado no seu cartão de crédito, o banco pode rejeitar a transação. - Tempo de processamento do banco
O processo de autenticação envolve comunicação entre o seu banco e o sistema de pagamento. Por vezes, isto pode demorar um pouco mais devido a procedimentos internos do banco ou problemas do seu lado.
Impacto na sua conta:
Se houver um método de pagamento inválido associado à sua conta, isso pode acionar o processo de lembrete de pagamento para quaisquer faturas não pagas de meses anteriores.